欢迎您的到来!   设置首页   收藏

优政惠民兴业 智慧“天鹅之城”创新路

发布时间: 2019-10-08? 来源:本站原创 作者:admin

  “群众是出题人,政府是答卷人。”在三门峡,12345政务服务热线已成为群众诉求、意见建议等民意汇集的重要平台。三门峡市正通过将12345热线数据信息与智慧城市建设相结合,使其成为服务政府科学决策的“思想库”“信息源”。

  作为三门峡市智慧城市建设的重要组成部分,三门峡12345政务服务热线月建成并投入运行,“线上派单、限时办结、处处留痕、随时排名”的运行机制,实现了群众诉求“事事有回音”“件件必落实”。两年来,总计受理工单61109件,昆山市昆山16路公交车经过哪些站。办结工单55303件,办结率90.5%,群众满意率91%。

  早在2016年,三门峡市政府主要领导就带队考察学习,与华为、中兴、阿里巴巴等企业进行沟通交流,确定了战略方向,启动三门峡新型智慧城市建设,以“优政”“惠民”“兴业”为方向,完成“两平台、三中心、三联网,多应用”新型智慧城市建设,助推三门峡经济社会转型创新发展。

  “北上广建成大数据不奇怪,贵州作为西南地区省份建成大数据很奇怪,郑州、洛阳在河南建成大数据不奇怪,偏远的三门峡走在大数据前列很奇怪,可以说贵州之于全国,三门峡之于河南。”河南省三门峡市政务服务和数据局局长王江舟说。

  体制机制上改革创新。2016年三门峡市成立了以市长安伟为组长的市网络经济发展领导小组,2017年成立了全省首家正县级大数据管理服务局;成立了国资控股的崤云公司,形成了体制内有专门领导机构和主管部门统筹协调,体制外有国有控股公司市场化运作的“政府+市场”推进体系,有效解决了信息化建设过程中“政府不懂技术,企业不懂政府”的问题。

  战略布局上“一体两翼”。“一体”即打造网络经济大市;“两翼”即新型智慧城市建设和大数据产业培育。通过新型智慧城市建设,推动新一代信息技术与政务管理、社会治理、民生服务和产业发展等经济社会各领域深度融合,建设“数字三门峡”“智慧三门峡”;通过新型智慧城市项目建设带动大数据企业落地。两年多来,新型智慧城市建设共开展50余个项目,大数据产业培育成果初现。

  关键技术上自主可控。三门峡新型智慧城市建设从一开始就避免出现此方面问题,由崤云公司与各大互联网公司“对垒”,压低建设成本,与合作软件企业共享知识产权,将软件开发的著作权、源代码和数据接口把握在自己手里,避免了被专业公司在建设上掣肘、在软件升级迭代中“绑架”。两年多来,搭建了软件开发“微服务”架构、云平台和网络安全“城市运营”架构,获得知识产权42项,基本做到了技术上自主可控。

  整体布局上市县一体。三门峡市在全国率先提出市县一体化的推进方式,引导各县(市、区)按照全市总体规划和部署,融入“大盘子”,避免形成新的县域“信息孤岛”,保证了市县两级“数据流”“业务流”互联互通。智慧城管市县一体化建设,与各县(市、区)单独建设预算相比,节省了3000多万元。

  目标导向上建好用好。三门峡市新型智慧城市建设从一开始就注重从“用得好”的角度入手,在市大数据管理服务局的主导下,推动政府业务专家和公司技术专家相结合,实现技术与业务的深度融合,确保既能“建设好”又能“用得好”。

  技术架构上系统完备。积极探索出“大平台+小平台”的新型智慧城市建设技术架构。“大平台”即全市统一的要素支撑平台,包括“两平台”(政务云平台、时空云平台)、“三中心”(大数据中心、智慧三门峡运营指挥中心、网络安全运营中心)、“三联网”(物联网、视联网、电子政务网),“小平台”(互联网+政务服务平台、12345政务服务热线平台、市县一体化智慧城管平台、全市信用体系平台、移动OA协同办公平台、效能评议平台、线多个业务平台),即在“大平台”的支撑下,以需求为导向开发的各类特色应用,“大平台+小平台”的架构有力确保了三门峡新型智慧城市建设健康有序发展。

  目前,三门峡政务云平台项目,已经成了全国一流的政务云平台,受到了华为、华三、中国电信、云宏、未来国际等主流政务云平台服务商的认可。三门峡时空云平台围绕打造“三门峡空间地理一张图”,建设全市统一的时空云平台,推动国土、规划、住建、城管、交通、林业等部门地理信息资源互联互通,实现空间数据统一获取、统一管理、统一运维、统一服务。

  组建全国第一批城市级网络安全运营中心,搭建最新的网络安全技术架构,自主研发了三门峡政务云安全态势感知平台,通过了公安部《信息系统安全等级保护备案证明第三级》备案,初步打造了城市级网络安全独立运行体系,成功阻止了各类恶意攻击150913次,恶意扫描792095次,成功保障了党的十九大、全国两会等重要时期三门峡市网络安全,受到了省委网信办主要领导的高度认可。

  大数据中心项目以业务需求为牵引,大力推进数据集中和共享,完成了市级政务信息资源目录编制,建成了法人库、电子证照库等基础库和专题库,收集数据2.8亿条,位居全省前列。

  电子政务外网项目创新地提出电子政务外网市、县、乡三级联通总体架构,受到省信息中心高度认可,并将三门峡经验推荐到国家信息中心。目前已经接入419家单位、1806个终端,实现了市、县、乡三级政务部门全覆盖,国有企事业单位、重点企业应进必进,真正形成了全市政务数据流通“一张网”,电子政务外网建设达到全省领先水平。

  视联网项目创新地提出“连、管、用”三级架构,建设全市统一的视联网管控平台,接入公安7000多路公共视频,为城市应急指挥打下坚实的技术基础。

  为党为民坚定不移。在成立国资主导的信息化公司崤云公司之时,为了把“自主可控可持续”的要求落到实处,团队中的三名成员放弃了原来政府办、公安局、财政局多数人认为很好的工作岗位,一心要把新型智慧城市这件利党利国利民的事情干好。

  敢于挑战坚定不移。在推动电子政务外网建设时,市、县、乡三级联通总体架构的构想,受到了网络运营商的质疑,经过大胆假设,小心论证,多次与网络专家一起评审技术方案,最终实施后不仅降低了全市电子政务外网建设成本,还帮助县(市、区)解决了网络运维难等问题,受到省信息中心高度认可,并将三门峡经验推荐到国家信息中心。

  勇于担当坚定不移。2017年6月项目启动时,就接到“9月底试运行、年底正式运行”的任务挑战,团队8个人,肩负着政务云平台、大数据中心、智慧三门峡运营指挥中心、12345政务服务热线个项目,人手少、时间紧、任务重、挑战大。正是凭着舍我其谁的担当精神,三门峡新型智慧城市建设短时间内开创了独特的新模式。

  艰苦奋斗坚定不移。团队加班是常态,经常“五+二、白+黑”,为了拜师学艺,在寒冷的冬夜下火车,冒着大雪打不着车,徒步四处寻找住处,鞋都湿透,不管再苦再累,大家始终创业精神不减,始终高歌前行。正是有了这么一股“只要干不死、就往死里干”的艰苦奋斗精神,才确保了新型智慧城市建设各项任务高质量落地。

  深入钻研坚定不移。经常听人说:“总以为你们是企业的技术人员,没想到你们是公务员呀!”正是有了这么一股“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的劲头,才赢得了上级领导、业内专家和企业对三门峡的尊重,才保证了三门峡新型智慧城市建设绽放出绚丽之花。


Copyright 2017-2023 http://www.luarta.com All Rights Reserved.